Termos e Condições de Uso
Bem-vindo à Nordstone! Estes Termos e Condições regulam o uso do nosso site e serviços. Ao acessar e realizar compras em nossa plataforma, você concorda com as regras estabelecidas abaixo.
1. Uso do Site
1.1. Todas as informações fornecidas devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.
1.2. O uso indevido do site, incluindo fraudes, tentativas de invasão ou qualquer prática que viole a legislação vigente, resultará no bloqueio do usuário.
2. Produtos e Preços
2.1. As imagens dos produtos são ilustrativas e podem sofrer variações de cor devido à iluminação e tela do dispositivo.
2.2. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas garantimos o valor do pedido já finalizado.
2.3. Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque.
3. Pagamento e Segurança
3.1. Os pagamentos devem ser realizados por meio dos métodos disponíveis no site.
3.2. Utilizamos tecnologias seguras para proteger suas informações financeiras.
3.3. Caso haja suspeita de fraude, podemos solicitar a confirmação de dados antes de aprovar o pedido.
4. Envio e Entrega
4.1. O prazo de entrega varia de acordo com o endereço e a modalidade de envio escolhida.
4.2. O cliente deve fornecer um endereço válido para evitar atrasos ou devoluções.
4.3. Em caso de extravio ou atraso, nossa equipe oferecerá suporte para resolver a situação.
5. Trocas e Devoluções
5.1. Aceitamos trocas e devoluções dentro do prazo de 7 dias após o recebimento do produto, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.
5.2. O produto deve estar em perfeito estado, com a embalagem original.
5.3. O reembolso será processado conforme o método de pagamento utilizado na compra.
6. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
6.1. Todo o conteúdo do site (imagens, textos, logotipos, etc.) é de propriedade exclusiva da Nordstone e não pode ser copiado ou reproduzido sem autorização.
7. Atendimento ao Cliente
7.1. Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp 11 96246-2322.
8. Alterações nos Termos
8.1. Podemos modificar estes Termos a qualquer momento, sendo a nova versão publicada no site.
8.2. O uso contínuo do site após alterações significa que você concorda com os novos termos.